|
|

Handgepäck
Sie haben das Recht auf ein einziges Handgepäckstück mit einem Gewicht von nicht mehr als 10Kg. Die Summe der drei Abmessungen des Gepäckstücks darf 115 cm nicht überschreiten. Wenn Ihnen beim an Bord Gehen aus Platzgründen im Passagierraum Ihr Handgepäck abgenommen wird, wird es in den Frachtraum gegeben und Sie bekommen einen Beleg ausgehändigt.
Gepäck im Frachtraum
Beim Kauf Ihres Tickets wird festgelegt, auf wie viel Freigepäck Sie (je nach Transportklasse) ein Anrecht haben. Ihr Gepäck wird innerhalb des festgelegten Grenzgewichts gratis im Frachtraum transportiert. Jede Überschreitung dieses Freigepäcks zieht eine Aufzahlung nach sich.
Für jedes Gepäckstück, das über die erlaubte Anzahl vorgelegt wird, fällt eine Gebühr an. Diese Gebühr variiert je nach dem Gepäcksystem bei den von der Roayl Air Maroc betriebenen Flügen:
Gewichtssystem Dieses System gilt für alle Flugrouten außer für die Transatlantikflüge. Die Gebühr wird nach Kilogramm je nach Flugroute berechnet:
- Innerhalb von Marokko: 30 MAD/Kg
- Von Marokko nach Spanien, Portugal, Algerien, Tunesien: 60 MAD/Kg
- Von Marokko in das übrige Europa: 100 MAD/Kg
- Von Marokko nach Afrika, Mauretanien, Libyen und dem Nahen Osten: 120 MAD/Kg
- Europa außer Spanien / von Portugal nach Marokko/Algerien/Tunesien: 10 EURO/Kg
- Von Europa nach Afrika/Nahost: 15 EURO/Kg
- Von Algerien/Tunesien/Spanien/Portugal nach Marokko: 6 EURO/Kg
- Von Algerien und Tunesien in das übrige Europa: 10 EUR/Kg
- Von Algerien und Tunesien nach Afrika: 12 EUR/Kg
- Von Afrika nach Marokko/Algerien/Tunesien: 12 EURO/Kg
- Von Afrika nach Europa/Nahost: 15 EURO/Kg
- Von Nahost nach Marokko: 12 EURO/Kg
- Von Nahost nach Afrika/Europa: 15 EUR/Kg
Stücksystem Dieses System gilt für die Transatlantikrouten oder für Anschlussflüge zu einem transatlantischen Zielort. Die Gebühren variieren nach der Flugrichtung:
Von/in die Vereinigten Staaten und Kanada:
Zusätzliches Gepäckstück
- 1500 MAD / Gepäckstück bei Abflug von Marokko
- 150 EURO/Gepäckstück bei Abflug von Europa/Nahost
- 150 USD/Gepäckstück bei Abflug aus den USA / 150 CAD bei Abflug von Kanada
Schweres Gepäck (über 23 Kg)
- 500 MAD bei Abflug von Marokko
- 50 EURO bei Abflug von Europa/Nahost
- 50 USD bei Abflug aus den USA / 50 CAD bei Abflug von Kanada
Hinweis Ein Gepäckstück, dessen Gewicht 50 Kg übersteigt und/oder dessen Abmessungen 300 cm übersteigen, kann nicht als Begleitgepäck angenommen werden. Es muss zur Frachtabteilung umgeleitet werden.
Golfausrüstung
Der Transport einer Golfausrüstung (mit Gewicht unter 15 Kg) ist auf den Fluglinien der Royal Air Maroc gratis. Jeder zusätzliche Golfsack muss zum normalen Tarif für Mehrgepäck berechnet werden.
Surfausrüstung
Diese Ausrüstungen werden nur im Frachtraum angenommen.
Die Summe der 3 Dimensionen (Länge + Breite + Höhe) darf 203 cm nicht überschreiten.
Tauchausrüstung
Die Druckluftflaschen werden toleriert.
Flaschen, die Sauerstoff oder ein Sauerstoffgemisch enthalten, sind verboten.
Fahrräder
Diese werden nur als Gepäck im Frachtraum angenommen.
Die Pedale müssen entweder abmontiert, oder nach innen gerichtet anmontiert sein.
Die Räder können abmontiert und an den beiden Seiten des Rahmens mit aufgepumpten Reifen angehängt werden. Das Gewicht des Fahrrads fällt unter die kostenlose Beförderung. Jede Überschreitung des Freigepäcks wird nach dem Tarif für Mehrgepäck berechnet, der für den betreffenden Flug gilt.
Benzinmotor
Die Motorfahrräder, Motorräder, tragbaren Stromgeneratoren sowie jede Maschine, die einen Benzinmotor hat, werden für den Lufttransport unter der Voraussetzung angenommen, dass das gesamte Verbrennungssystem (Vergaser, Tank, Pumpe und Rohrleitungen) vollkommen leer ist. Jeder nicht leere Motor wird beim Einchecken zurückgewiesen.
Speiseöl
Der Transport von Öl ist sowohl im Frachtraum, als auch im Passagierraum an Bord der Flüge der RAM VERBOTEN.
Fernsehgeräte
Der Transport von unverpackten Fernsehgeräten ist unabhängig von den Abmessungen verboten. Eine solide Verpackung ist zwingend vorgeschrieben.
Sie können im Passagierraum zugelassen werden, müssen dann aber das einzige im Passagierraum erlaubte Gepäckstück sein (115 cm).
Im Frachtraum müssen sie mit einer Etikette "Unter Vorbehalt zugelassen" versehen sein.
Waffen und Munition
Jagdgewehre, Pistolen und Revolver, die für Sportwettkämpfe bestimmt sind, dürfen nicht im Passagierraum mitgeführt werden, sondern können nur im Frachtraum transportiert werden.
Ausnahme:
Die (nicht geladenen) Waffen der Wachmannschaft, welche ausgewiesene oder abgeschobene Passagiere begleitet. Ihr Gewicht ist dann im Freigepäck inbegriffen.
Ihre Annahme unterliegt den Zulassungsregeln der Abflug-, Transit- und Zielländer.
Rollstühle mit Batterien
Diese werden unter der Bedingungen akzeptiert,
- dass der Akkumulator fest am Rollstuhl befestigt ist.
- Die beiden Klemmen des Akkumulators müssen abgeklemmt und mit einem Klebeband isoliert sein.
- Der Transport von Sportausrüstung ist nicht in der Freigepäckmenge inbegriffen. Die Kosten werden separat auf folgender Grundlage berechnet:
- Kleine Sportausrüstungen: bis zu 15 kg und/oder 1,40 m
- Mittlere Sportausrüstungen: zwischen 15-30 kg und/oder 1,41-2 m
- Große Sportausrüstungen: über 30 kg und/oder über 2 m
- Sportausrüstungen, die die Standardmaße von Gepäck oder das Gewicht der Freigepäckmenge überschreiten, dürfen keine Gegenstände enthalten, die aus anderen aufzugebenden Gepäckstücken stammen. Sollte dies der Falls sein, wird der übliche Preise für Übergepäck nach Zone oder Einheit berechnet.
An Bord verbotene Gegenstände:
An Bord der Flüge der Royal Air Maroc sind folgende Gegenstände an Ihnen und in Ihrem Gepäck verboten:
Im Passagierraum und in den Gepäckstücken verbotene Gegenstände:
Sprengstoffe, Munition, Knallkörper, Feuerwerkskörper, Raketen...
Giftige Produkte, müde machende Stoffe.
Radioaktive Materialien.
Magnetisierte Massen
Farben, Öl, brennbare Produkte, Zündhölzer (außer in Ihrer Kleidung).
Ätzende Produkte, Oxydantien, reizende Stoffe, Säuren, Flüssigkeitsbatterien, Natron oder Pottasche, Quecksilber…
komprimiertes Gas, Camping-Gasherde.
Im Passagierraum verbotene Gegenstände:
Das Tragen von Feuerwaffen, Stichwaffen, oder anderen schneidenden Gegenständen ist im Passagierraum verboten.
Nicht ausgelieferte Gepäckstücke
Wenn Sie bei der Ankunft Ihre Gepäckstücke nicht wieder finden können, wenden Sie sich an den Gepäckdienst, um dort eine Erklärung abzugeben. Die Informationen, die Sie geben, werden dann in ein weltweites Gepäcksuchsystem Worldtracer eingegeben. Es wird Ihnen eine Aktennummer ausgehändigt und Sie haben die Möglichkeit, die Entwicklung dieser Akte im Internet nachzuverfolgen.
Seien Sie versichert, die Angestellten der RAM werden ihr Bestes geben, um Sie zufrieden zu stellen.
Die Adressdaten des Gepäckdienstes hinzufügen
Beschädigte Gepäckstücke
Sollten Sie bei Empfang Ihrer Gepäckstücke auch nur das kleinste Problem bemerken (Gepäckstück geöffnet oder beschädigt), wenden Sie sich bitte sofort an unseren Gepäckdienst.
- Beschriften Sie das Gepäckstück innen und außen mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse.
- Geben Sie in die registrierten Gepäckstücke keine wichtigen Dokumente oder Wertgegenstände.
- Nehmen Sie die alten Etiketten ab.
- Bewahren Sie die Kupons der Gepäcketiketten, die Sie beim Einchecken erhalten, gut auf.
- Aus Sicherheitsgründen raten wir den Passagieren, die Aufsicht oder den Transport von Koffern oder Paketen, die ihnen von Dritten übergeben werden, nicht zu übernehmen.
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

