Equipaje y gastos de servicio
FRANQUICIA EQUIPAJE

Equipajes de mano:

Tiene derecho a un único equipaje de mano cuyo peso no excede 10kgs y cuya suma de las tres dimensiones no sobrepasa 115cm. Si por razones de volumen dentro de la cabina, su equipaje de mano se le retira en el momento del embarque, se colocará en bodega y se le volverá a poner un recibo.

El equipaje facturado: un nuevo concepto:


Del 1 de noviembre de 2011, una nueva franquicia de equipaje se otorga a los clientes el concepto de piezas: el número de equipaje y el peso máximo permitido libre cada una. Esta franquicia varía de destinos y clases de reserva.

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EXCEDENTE EQUIPAJE

Para cada equipaje presentado además de a la franquicia autorizada se aplicarán unos impuestos.

Del 1 de noviembre 2011, estos impuestos varían según el sistema de Parte Concepto: el número de equipajes suplementario sobre todos los destinos operados por Royal Air Maroc

Sistema de Parte concepto 

Los impuestos varían según los destinos y el número de equipajes suplementario:

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EQUIPAJES ESPECIALES

Bicicletas

El transporte de las bicicletas no se incluye en la franquicia equipaje (Véase impuestos equipamientos de deporte)

Se aceptan en equipaje facturado solamente.

Los pedales deben desmontarse o remontarse dentro.

Desmontarse las ruedas pueden y adjuntas de cada lado del marco, los neumáticos permanecen inflados.

Motor a gasolina

El transporte del Motor a gasolina no se incluye en la franquicia equipaje. Los velomotores, motocicletas, grupos electrógenos portátiles así como toda unidad que implica un motor a gasolina se aceptan al transporte aéreo con tal que el conjunto del sistema que carbura (carburador, el tanque, bomba y tubería) se deseque completamente. Juntas no desecado rechazarse al registro.

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ARTÍCULOS PROHIBIDOS

Artículos prohibidos a bordo:

A bordo de los vuelos Royal Air Maroc, los artículos siguientes están prohibidos sobre ustedes y en sus equipajes:

Artículos prohibidos en cabina y en los equipajes:

Explosivos, municiones, petardos, fuegos artificiales, cohetes…

Productos tóxicos, Agentes etiológicos.

Materias radioactivas

Masas magnetizadas.

 

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EQUIPAJES RETRASADOS O DANADOS

Equipajes no suministrados

Si a la llegada, no recupera sus equipajes, dirige al Servicio Equipajes para hacer una declaración. La información que proporcionará se introducirá por lo tanto en un sistema mundial de investigación equipaje Worldtracer. Se le volverá a poner un número de expediente y tendrá la posibilidad de seguir la evolución de este expediente mediante Internet.

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GASTOS DE SERVICIO PARA PASAJEROS A PARTICULARIDADES

Pasajero a particularidades Franquicia Equipaje Gratuito  Equipaje suplementario Gratuito           Gastos de Servicio
Bebé 10 kgs  Poussette plegable o capacho
 
 Pasajero a movilidad reducida  referirse a la tabla Franquicia Equipaje Silla de ruedas o déambulateur  En caso de excedente: referirse a la tabla Franquicia Equipaje
 Pasajero que transporta a perro guia  referirse a la tabla Franquicia Equipaje Perro guía  En caso de excedente: referirse a la tabla Franquicia Equipaje
 Pasajero que transporta bolso Golf  referirse a la tabla Franquicia Equipaje  el primero equipamiento gratuito hasta 23 kgs

-Gastos de servicio para el segundo equipamiento como el primero equipaje suplementario (referirse a la tabla Franquicia equipaje)

- Gastos de servicio para el tercero equipamiento como si fuera el segundo equipaje suplementario (referirse a la tabla franquicia equipaje)

 Pasajero que transporta otros equipamientos de deporte Referirse a la tabla Franquicia Equipaje    Gastos de servicio como equipaje suplementario (referirse a la tabla franquicia equipaje)

 

* Los equipamientos de deporte en cuestión son los siguientes:

Esquí náutico, Equipos de pesca, Armas, Equipos de buceo con botella, Pértiga para salto a la pértiga, Bicicleta tándem, Tablero de surf, Tablero a vela, Delta plano y parapente y canoa

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GASTOS ADMINISTRATIVOS


           hacia Marruecos            De Marruecos

 Gastos de reserva de billetes emitidos en la agencia

        60 $    /    15£    /    25€ 

      480 dhs(económica)

      960 dhs (premium)

Gastos de reserva por teléfono

               15$    /    10€                    100 dhs

Gastos de reserva en línea

              7 $   /   4£    /   5 €
                     50 dhs

 

EQUIPAJES A RESTRICCIÓN LIMITADA

Por excepción, algunos artículos pueden transportarse:

Reguladores cardíacos establecidos después de operación.

Medicamentos y artículos de aseo, necesarios o útiles durante el viaje, transportados en los equipajes de cabina o bodega:

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NUESTROS CONSEJOS EQUIPAJE

     

  • Inscriba su nombre y dirección en el interior y el exterior del equipaje
  • No ponen documentos importantes o de objetos de valores en los equipajes facturados.
  • No ponen documentos importantes o de objetos de valores en los equipajes facturados.
  • Guarde los talones de las etiquetas equipaje vuelto a poner al registro.
  • Por razón de seguridad aconsejamos a los pasajeros no aceptar el guardia o el transporte de maletas o paquetes vueltas a poner por terceros.
  • Por razones de seguridad, las autoridades americanos y canadienses pueden abrir los equipajes y los cartones cerrados en los controles de seguridad.
    Para evitar que los equipajes sufren daños debido a que los candados corren el riesgo de ser rotos por el TSA, se recomienda a los pasajeros no cerrar sus equipajes.