Reserveringen
|
|
 |
Handbagage
U mag één stuk handbagage mee aan boord nemen dat niet zwaarder is dan 10 kg. Het totaal van lengte, breedte en hoogte mag niet meer dan 115 cm zijn. Is uw handbagage groter, of zwaarder dan 10 kg, dan kan deze bij de gate worden afgenomen en samen met uw ruimbagage worden vervoerd. Daarbij wordt een bagagenummer afgegeven.
Toegestane ruimbagage: "Piece Concept"
Toegestane ruimbagage volgens het internationaal gebruikelijke “Piece Concept”. Dit houdt in dat elke passagier ofwel één of wel twee stuks bagage mag inchecken, afhankelijk van de eindbestemming of geboekte klasse
Bijkomende kosten gaan volgens het “Piece Concept”. Voor elk stuk bagage dat groter is dan de maximale afmetingen voor handbagage, meer dan de toegestane hoeveelheid, of zwaarder dan 23 kg, worden bij de incheckbalie de volgende extra kosten gerekend:
. Tv’s
Televisies moeten deugdelijk verpakt zijn.
Ze zijn toegestaan als handbagage, maar alleen als de totale afmetingen niet meer dan 115 cm zijn.
Royal Air Maroc is niet verantwoordelijk voor schade aan ingecheckte tv’s.
Artikelen die niet aan boord toegestaan zijn :
De volgende artikelen zijn niet toegestaan als handbagage of als ruimbagage:
· Explosieven, munitie, handvuurwerk, groot vuurwerk, raketten etc.
· Giftige stoffen of ziekteverwekkers
· Radioactieve stoffen of gemagnetiseerde stoffen
Vermiste bagage
Als uw bagage niet is aangekomen, meld dit dan direct, voor u het vliegveld verlaat, bij de balie Luggage Assistance. Daar zal een Property Irregularity Report worden ingevoerd in het Worldtracer-systeem. U krijgt een referentienummer en het telefoonnummer van het plaatselijke bagage-assistentiebureau. U kunt de stand van zaken volgen op royalairmaroc.com. U kunt ervan uitgaan dat we alles in het werk stellen om uw bagage zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen
|
|
Gratis vervoer |
Servicekosten |
|
Kinderwagen
|
Ja |
|
|
Rolstoel
Buggy |
ja, ingecheckt
ja, in cabine |
Scootmobielen worden niet beschouwd als extra bagage. De passagier moet een week van tevoren contact opnemen met een transportbedrijf om de transportkosten te betalen |
|
Blindengeleidehond |
ja, in cabine |
|
|
Golftas (max. 23 kg) |
Ja |
-2e golftas: € 55 (Europa - Marokko) -of € 150 (Europa - Afrika, Midden-Oosten en Noord-Amerika) |
|
Fiets, surfboard, waterski’s, duik-/visuitrusting (max. 23 kg) |
nee |
€ 55 (Europa - Marokko) -of € 150 (Europa - Afrika, Midden-Oosten en Noord-Amerika) |
|
Sportuitrusting van 23 - 32 kg of met een lengte van 158 - 203 cm |
Extra kosten € 55 (Europa - Marokko) of € 100 (Europa - Afrika, Midden-Oosten en Noord-Amerika |
|
|
of met een lengte van 203 - 300 cm
Artikelen van meer dan 3 meter lang dienen vervoerd te worden met vrachtvervoer. |
Extra kosten € 110 (Europa - Marokko) of € 200 (Europa - Afrika, Midden-Oosten en Noord-Amerika) |
| |
Servicekosten | |
|
Dier in cabine ( max. 5 kg incl. kooi)
Dieren van meer dan 5 kg dienen te worden ingecheckt
Neem contact op voor de exacte kosten bij een gewicht van meer dan 23 kg ( incl.kooi). |
Dier in cabine gratis voor Gold/Ambassador-leden SAFAR FLYER |
€ 55 ( Europa - Marokko ) € 150 € ( Europa - Afrika, Midden-Oosten en Noord-America ) |
|
|
Omschrijving |
Kosten |
|
Baby’s (0-2 jaar) op datum van vertrek |
|
Als de baby niet op een eigen stoel zit, bedragen de kosten 10% van de ticketprijs die de volwassen voogd van het kind heeft betaald.
Zit de baby op een eigen stoel, dan is de ticketprijs gelijk aan de ticketprijs voor kinderen. |
|
Kinderen (2-11 jaar) vergezeld van een begeleider van minimaal 15 jaar oud |
Gratis Magic Universe Kit: Speciale maaltijden voor kinderen en een keuze uit speelgoedartikelen |
Korting op basis van betaalde ticketprijs volwassene. |
|
Kinderen zonder begeleider (4-11 jaar) |
UM (Unaccompanied Minor)-protocol. Het kind staat constant onder toezicht, van het moment van inchecken tot het opgehaald worden door een familielid op de plaats van bestemming. Dit is een verplichte service die minstens 48 uur voor vertrek moet worden geboekt |
Ticketprijs voor volwassenen ten tijde van het boeken plus € 50 per boeking voor een directe vlucht, of € 100 euro per boeking voor een vlucht via Casablanca. De UM-toeslag wordt tegelijkertijd met het ticket betaald |
|
12-14 jaar |
Het UM-protocol is niet verplicht, maar kan bij het boeken worden aangevraagd. |
|
Dier in cabine
Huisdieren (honden, katten, vogels) mogen worden vervoerd in de cabine als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
· De passagier moet het dier vermelden bij het boeken.
|
|
Naar Marokko |
Vanuit Marokko |
|
AGENTSCHAP ROYAL AIR MAROC |
€ 25 |
480 dirham (economy) 960 dirham (premium) |
|
TELEFONISCHE (CALL CENTER)
|
€ 10 |
100 dirham |
|
INTERNET ONLINE BOEKING |
€ 5/ € 8 |
50 dirham |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
