FRAIS DE SERVICE

A l’instar de toutes les grandes compagnies aériennes mondiales, Royal Air Maroc a introduit les frais de service qui rémunèrent le service rendu au client.

Le prix du billet comprend donc le prix du voyage hors taxe auquel s’ajoute les taxes et redevances aéroportuaires et les frais de service. Les frais de service s’appliquent par billet et par passager.

Les frais de services différent selon la destination et le point de vente choisi.

Chaque point de vente vous propose un service spécifique :

Royalairmaroc.com : Accessible 24h/24 et 7j/7, rapide avec toujours plus de e-services, une e-news d’information des promotions du moment et toujours plus de bons plans.
Agence Royal Air Maroc : service personnalisé
Centre d’appels : Disponible 24h/24 , conseils

FRAIS DE SERVICE SUPPLÉMENTAIRES

Description Prix
Bébés (0-2 ans) Bébé accompagné Si le bébé n’occupe pas un siège, le tarif est égal à 10% du tarif payé par la personne qui l’accompagne. Si le bébé occupe un siège, le tarif sera le même que pour les enfants de 2 à 12 ans.
Enfants (2-12 ans) Univers magique Soins spéciaux, repas adapté pour vos enfants ainsi qu’un choix de jouets. Réduction accordée sur la base du tarif adulte. Même tarif qu’un tarif normal adulte aller - simple.
Les enfants ou bébés accompagnés (0 à 12 ans) L’Assistance à l’aéroport , à bord et lors des correspondances. Assurer la sécurité et le confort de votre enfant. Dans le cas de plusieurs enfants âgés de moins de 8 ans de la même famille, seul le billet de l’aîné des enfants est émis au tarif normal adulte aller.
Enfants non accompagnés (2-12 ans) UM (Mineur non accompagné: 4-8 ans): surveillance permanente par le personnel de l’enregistrement à l’arrivée finale de l’enfant au lieu de destination. 50 EUROS par réservation pour un vol direct. 100 EUROS par réservation pour un vol en correspondance.

FRAIS ADMINISTRATIFS

Vers le maroc / autre destination Du Maroc
Frais de réservation pour billet émis en agence 60 $ / 15 £ / 25 € 530 dhs ( économique ) 1010 dhs ( business )
Frais de réservation par télephone Maroc vers Maroc: 80 dhs (économique) 140 dhs (business) France vers Maroc / Autre destination: 10 € Italie vers Maroc: 30€ / Autre destination: 40€ Espagne vers Maroc : 30€ (économique) 40€ (business) Espagne vers autre destination: 50€ (économique) 70€ (business) Suisse vers Maroc: 40 CHF/ Autre destination: 60 CHF Hollande vers Maroc / Autre destination: 20€ Allemagne/Belgique vers Maroc: 20€ / Autre destination: 30€ Angleterre vers Maroc: 15GBP / Autre destination: 20 GBP Canada vers Maroc / Autre destination: 20 CAD USA vers Maroc / Autre destination: 20 USD vers Europe 120 dhs /280 dhs / 380 dhs (économique) 740 dhs (business) vers Alger / Tunis: 260 dhs (économique) 500 dhs (business) vers Autres destinations 500 dhs (économique) 980 dhs (business)
Frais de réservation en ligne* 5 € 70 dhs

* sauf pour le Brésil, les Etats unis et le Sénégal.