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- SAFAR FLYER BLUE :safarflyer@royalairmaroc.com
05 22 48 97 02, de 08h00 à 18h00 les jours ouvrables - SAFAR FLYER SILVER / GOLD : silvergold@royalairmaroc.com
080 200 4000, de 08h00 à 18h00 les jours ouvrables - SAFAR FLYER PLATINUM : platinum@royalairmaroc.com
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- SAFAR CORPORATE : safaflyercorporate@royalairmaroc.com
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- Comment adhérer à Safar Flyer?
- Comment effectuer un transfert de miles d'un compte Safar Flyer vers un autre ?
- Quelle est la durée de validité de mes Miles pour le programme individuel ?
- Est-ce que je risque de perdre mon statut si j’utilise mes miles primes ?
- J’ai une carte Safar Flyer Blue. Comment progresser vers le niveau Silver, puis le niveau Gold et ensuite Platinum ?
- Comment m’assurer que mes miles sont bien enregistrés sur mon compte ?
- Quelle est la différence entre Miles Primes et Miles Statut ?
- Je ne reçois pas les e-mails promotionnels de Safar Flyer
- J’ai oublié de présenter ma carte Safar Flyer. Est-ce que je peux réclamer les miles correspondants aux voyages effectués ?
- J’ai oublié le code PIN pour accéder à mon compte. Comment faire ?
- Quelles sont les fonctionnalités offertes sur mon compte en ligne Safar Flyer ?
- Comment fonctionne ma carte Safar Flyer ?
- Après combien de vols j'aurai mon bonus de bienvenue de 4 000 Miles
- Est-ce que toute entreprise peut adhérer au programme Safar Flyer Corporate ?
- Quels sont les Seuils en cas de renouvellement de la qualification au Statut Silver, Gold , Platinum ?
- Combien faut-il de miles pour demander une prime auprès des Compagnies aériennes oneworld ?
- Quels sont les avantages dont on peut bénéficier en voyageant avec Fiji Airways en tant que partenaire « oneworld connect »
- Comment fonctionne l’assistance internationale de oneworld ?
- Quelles sont les modalités d’accès aux salons oneworld ?
- Peut-on avoir accès aux salons du départ et arrivée lors des voyages avec les partenaires oneworld ?
- Comment un membre Safar Flyer peut-il cumuler des miles sur le programme de fidélité oneworld ?
- Quels sont les membres éligibles à l’accès aux salons VIP sur les vols oneworld ?
- Quels sont les seuils de qualification pour un membre Safar Flyer selon le statut de carte Safar Flyer Silver, Gold ou Platinum dans le cadre de oneworld?
- Sur les vols en continuation sur une compagnie non membre de oneworld, est ce que le membre Safar Flyer pourra gagner des miles ?
- Quelles sont les conditions d’accès aux salons VIP pour les enfants des membres Safar Flyer ?
- A quoi sert la signalétique logo oneworld priority à l’aéroport ?
- Quels sont les avantages par Statut de Carte Safar Flyer Blue/Silver/Gold/Platinum, valables sur les vols oneworld ?
- En tant que membre Safar Flyer, comment bénéficier des avantages oneworld à l’aéroport ?
- Que permet l’alliance pour les membres Safar Flyer ?
- Est-ce que les membres Safar Flyer de statut supérieur disposent d’un status Match (équivalence des statuts) auprès des compagnies aériennes partenaires ?
- Quand est-ce que Royal Air Maroc a rejoint l’alliance ?
- Comment faire pour ne plus recevoir les emailings Safar Flyer ?
- Pourquoi mon numéro de membre est-il différent du numéro de mon compte Safar Family?
- J’ai adhéré au programme Safar Family depuis 3 mois et je n’ai toujours pas reçu de carte,pourquoi?
- Une famille monoparentale peut-elle bénéficier du programme Safar Family ?
- Le nombre d’adhérents est-il limité par famille ?
- En optant pour le programme Safar Family, est ce que je garde mes avantages Gold ?
- Lors de l’achat d’un billet prime en ligne, j’ai été débité des taxes malgré l’apparition d’un message d’erreur m’informant de l’invalidité de la réservation de mon billet prime. Que faire?
- Pourquoi ma demande de billet prime en ligne a été refusée ?
- Quelles sont les primes disponibles ?
- Comment faire pour réserver mon billet prime Royal Air Maroc en ligne ?
- Comment convertir mes miles ?
- Quelles sont les conditions pour chaque prime ?
- Comment demander une prime de surclassement ?
- Comment faire si je n'arrive pas à obtenir mon billet prime sur le site
- Mon nom n’est pas écrit correctement sur la carte que j’ai reçue. Que faire ?
- J’ai reçu deux cartes Safar Flyer avec deux numéros différents. Que faire ?
- J’ai perdu ma carte Safar Flyer. Que faire ?
- Que faire si un vol n’a pas été crédité au compte Safar Flyer Corporate ?
- Quels sont les avantages de chaque carte ?
- Comment rattacher de nouveaux collaborateurs au compte Safar Flyer Corporate ?
- Le nombre d’adhérents par entreprise est-il limité ?
- Quelle est la différence entre les Miles Primes et les Miles Statut ?
- Quand recevrai-je ma Carte Safar Flyer ?
- J'ai réalisé un vol avec Iberia et les Miles cumulés sur mon compte ne sont pas comptabilisés en tant que miles statut. Est-ce une erreur ?
- Quelle est la durée de validité des Miles primes accumulés sur le compte Safar Flyer Corporate ?
- Comment faire pour réserver mon billet prime avec un partenaire Safar Flyer ?
- Tous les membres (Blue, Silver, Gold…) peuvent bénéficier des partenariats ?
- Après mon adhésion, comment faire pour enregistrer mes vols passés sur mon compte Safar Flyer ?
- L’un de mes vols n’a pas été crédité sur mon compte Safar Flyer. Comment réclamer mes miles ?