• Dernière mise à jour Tue Oct 07 10:55:03 UTC 2025

    En raison de la journée nationale d’action prévue le 14 octobre 2025 à Bruxelles, les vols de Royal Air Maroc opérés durant cette journée en provenance et à destination de Bruxelles ont été annulés.
    Royal Air Maroc vous propose l’une des options suivantes :
    - Un report gratuit, dans la limite des places disponibles, de et vers l’aéroport de Bruxelles sur les vols des 15, 16 ou 17 Octobre,
    Ou,
    - Un report gratuit, dans la limite des places disponibles, de et vers l’aéroport de Paris Orly sur les vols des 15, 16 ou 17 Octobre, à noter qu’en cas de changement de destination, les éventuelles différences de taxes aéroportuaires seront à la charge du passager.
    Ou,
    - Le remboursement du billet dans son moyen de paiement d’origine.

    Nous invitons les passagers concernés par une annulation à ne pas se présenter à l’aéroport et à contacter leur point de vente initial ou le centre d’appel Royal Air Maroc afin de confirmer leur nouvelle réservation ou de bénéficier des options disponibles.
    Vous trouverez la liste des numéros de contact de notre centre d’appel ici :
    https://www.royalairmaroc.com/ma-fr/information/nous-contacter

  • Dernière mise à jour Mon Sep 29 14:49:21 UTC 2025

    ans le cadre de l’organisation de la CAN 2025 au Maroc, nous informons nos clients qu’une mesure temporaire a été mise en place concernant l’accès au territoire marocain pour les citoyens titulaires d’un passeport ordinaire des pays suivants : Algérie, Burkina Faso, Cap-Vert, Gabon, Niger, Sénégal, Togo et Tunisie.

    En effet durant la période allant du 25 septembre 2025 au 25 janvier 2026, l’entrée au Maroc sera soumise à l’Autorisation Électronique de Voyage au Maroc (AEVM). La présentation de l'AEVM en version imprimée est obligatoire lors des formalités de départ et d'arrivée.

    Comment obtenir l’AEVM ?
    - Pour assister à la CAN 2025, l’AEVM devra être demandée via l’application « YALLA » de la Fédération Royale Marocaine de Football.
    - Pour tout autre motif de voyage (tourisme, affaires, visite familiale, etc.), la demande doit être faite au minimum 96h avant le départ sur le portail : https://www.acces-maroc.ma

    Certaines catégories ne sont pas soumises à cette mesure :

    - Titulaires de passeport diplomatique, de service, spécial ou officiel.
    - Résidents au Maroc disposant d’un titre de séjour en cours de validité.
    - Voyageurs en transit par les aéroports marocains (sans quitter la zone internationale).
    - Voyageurs mariés à un(e) conjoint(e) marocain(e) (avec justificatif).
    - Voyageurs âgés de plus de 55 ans.
    Cette mesure est provisoire.
    Nous invitons nos clients à anticiper leurs démarches afin de voyager en toute sérénité..