Услуга Magic Universe

Услуга Magic Universe

Magic Universe — услуга, которая предоставляется на борту воздушного судна детям в возрасте до 12 лет. Специалисты Royal Air Maroc продумали все, чтобы дети любого возраста оставались довольны. Во время полета им помогут расслабиться игрушки и игры.

Бронирование

При бронировании просим вас заказывать услугу специального меню за 48 часов до вылета.

Регистрация

Для детей без сопровождения взрослого: Лицо, сопровождающее несовершеннолетнего без сопровождения (UM*), должно заполнить информационный лист и заявление об отказе от ответственности. Документы предоставляются в агентствах. После регистрации бортпроводник Royal Air Maroc будет присматривать за несовершеннолетними детьми без сопровождения и отведет их в зал ожидания UM. Как только ребенок переходит под опеку Royal Air Maroc, авиакомпания обязуется информировать родителей по телефону в случае болезни, отмены рейса, нарушений и т. д. * UM = несовершеннолетний без сопровождения ** Зал ожидания UM доступен только в аэропорту Касабланки.

Посадка/высадка

Посадка: несовершеннолетние без сопровождения имеют приоритет при посадке. В случае избыточного бронирования несовершеннолетний без сопровождения высаживаться не будет. Высадка: несовершеннолетние без сопровождения высаживаются последними.

Зал ожидания для несовершеннолетних без сопровождения взрослого

Зал ожидания находится в зоне вылета после пункта таможенного контроля. В зале ожидания есть:
- – 2 телевизора;
- 2 видеоигры для детей
- удобные кресла.

ОБЗОР 360° ЗАЛА ОЖИДАНИЯ Открыть в новом окне Open in a new window

На борту

Питание
-На борту Royal Air Maroc детям предлагается специальное питание, соответствующее их вкусам. Заявку на специальное меню можно подать за 48 часов до вылета.

Игрушки
Игрушки на борту подобраны с учетом возраста ребенка:
- До 2 лет;
- 7–12 лет.

Прибытие

На протяжении всей процедуры прибытия детей сопровождают представители Royal Air Maroc, которые передадут их семьям или лицу, указанному в заявлении об отказе от ответственности.