Help and support

Bir uçakta veya RAM tesislerinde eşyanızı unutursanız lütfen serviceclient@royalairmaroc.com adresine aşağıdakileri belirten bir e-posta gönderin:

Dikkat edilmesi gerekenler:

  • RAM uçuşları için uçakta veya tesislerde bulunan sahipsiz eşyalar, eşyanın bulunduğu tarihten itibaren 60 gün süreyle tutulacaktır.
  • Yük bölümünde veya kabinde tutulması hava taşımacılığı için yasaklanmış olan eşya veya nesneler, yani değerli, kırılgan ve kolay bozulan şeyler hiçbir şekilde taşıyıcı firmanın sorumluluğunda olmayacaktır.